E-fatura nasıl iptal edilir? 8 günlük süre ve adım adım anlatım

E-faturayı iptal etmek için faturanın alıcıya iletildiği tarihten itibaren 8 gününüz var. Temel faturada satıcı ya da alıcı, GİB'in e-Fatura İptal/İtiraz Portalı'ndan talep oluşturur ve karşı taraf talebi onaylar. Ticari faturada ise alıcı faturayı 8 gün içinde sistemden reddeder.

Bu yazıdaki adımlar GİB'in Ocak 2025 tarihli kılavuzuna dayanıyor. 4 Kasım 2026'da GİB'in duyurular sayfasında bundan yeni bir kılavuz görünmüyordu. Kılavuzdaki portal adresi artık açılmıyor, güncel giriş bu adreste. Ekranlar kılavuzdakinden farklı görünebilir.

Hangi e-fatura nasıl iptal edilir?

İptal yolu, faturanın senaryosuna göre değişir. Senaryo bilgisi genellikle faturanın üzerinde yazar.

Süre, faturanın alıcıya iletildiği tarihte başlar. Kılavuza göre 8 gün geçtikten sonra sistem talep oluşturmaya da talebi onaylamaya da izin vermez. Karşı tarafın da onay için zamana ihtiyacı olduğundan işi son güne bırakmayın.

Portaldan iptal için neler gerekir?

• E-Fatura kayıtlı kullanıcısı olmanız.

• Mali mühür ya da elektronik imza.

• GİB'in imzalama aracı. Portalı kullandığınız sürece program arka planda açık kalmalı.

• Faturanın 16 haneli numarası.

• Faturadaki ödenecek tutar.

Düzenlediğiniz e-fatura nasıl iptal edilir?

Temel ya da hal tipi bir faturayı düzenleyen taraf olarak şu adımları izlersiniz:

Size kesilen e-fatura nasıl iptal edilir?

Temel faturada adımlar aynı. Tek fark, İşlem Sahibini Seçiniz alanında Alıcı seçeneğini işaretlemeniz. Talep bu kez faturayı düzenleyen firmanın ekranına düşer.

Ticari faturada portala gerek yoktur. Faturayı 8 gün içinde e-Fatura sisteminden ret uygulama yanıtıyla reddedersiniz. Bu seçeneğin yeri kullandığınız programa göre değişir.

Ticari faturayı kesen taraftaysanız kılavuz size ayrı bir iptal yolu göstermiyor. Bu durumda alıcıdan ret yanıtı vermesini isteyebilirsiniz.

Gelen iptal talebi nasıl onaylanır?

Karşı taraf onaylamazsa ne olur?

Kılavuza göre karşı tarafın iptali onaylama zorunluluğu yok. Talep reddedilir ya da 8 gün içinde onaylanmazsa fatura, alıcının sanal Ba ve satıcının sanal Bs formunda kalır. Onaylanırsa ikisinden de çıkar.

Sanal Ba ve Bs, GİB'in e-belgeler için kendi sisteminde izlediği kayıtlardır. Mükelleflerin verdiği Ba ve Bs formlarıyla ilgisi yoktur. İptal sonuçlanmazsa ve 8 günlük süre dolmadıysa itiraz etmeyi düşünebilirsiniz. Süre dolduysa itiraz da mümkün olmaz.

İptal ile itiraz arasındaki fark nedir?

İptalde iki taraf faturanın iptal edilmesinde anlaşır ve fatura sanal Ba ve Bs kayıtlarından çıkar. İtirazda ise bir taraf fatura içeriğini kabul etmediğini bildirir. Türk Ticaret Kanunu'nun 21. maddesine göre fatura alan kişi 8 gün içinde itiraz etmezse içeriği kabul etmiş sayılır.

İtiraz, aynı kanunun 18. maddesinde sayılan yollarla yapılır: noter, taahhütlü mektup, telgraf ya da güvenli elektronik imzalı kayıtlı elektronik posta. Ticari faturada alıcı ret yanıtını da kullanabilir. Temel ve diğer senaryolarda yalnız sistem dışındaki bu yollarla itiraz edilir.

Portaldaki itiraz talebi bu itirazın yerine geçmez, yaptığınız itirazı GİB'e ve karşı tarafa bildirir. Bu yüzden portalda itiraz belgesinin numarasını, tarihini ve yöntemini girmeniz istenir.

İtiraz talebi ne zamana kadar kabul edilebilir?

GİB, Ocak 2025'te itiraz talebinin kabul edilmesi gereken süreyi değiştirdi. Yeni kurala göre karşı taraf talebi, faturanın ait olduğu ayı izleyen ayın 15'inin sonuna kadar kabul edebilir. Örneğin ekim ayına ait bir faturada son gün 15 Kasım.

• Süresinde kabul ederse: fatura iki tarafın sanal formlarında da yer almaz.

• Reddeder ya da süresinde kabul etmezse: fatura itiraz edenin formunda yer almaz, karşı tarafın formunda kalır.

8 gün geçtiyse ne yapılır?

Süre geçtikten sonra portal talep kabul etmez. Kılavuz bu durum için bir yol anlatmıyor, çözüm işin durumuna göre değişir. Genel uygulamada mal iade edildiyse iade faturası düzenlenebilir. Diğer durumlarda faturayı ve kayıtlarınızı nasıl düzelteceğinizi muhasebecinizle konuşun.

E-Arşiv fatura iptali farklı mı?

E-Arşiv için ayrı bir kılavuz var, süre yine 8 gün. Özel entegratör kullanan alıcılar ve kayıtlı e-Belge kullanıcısı olmayanlar Dijital Vergi Dairesi bilgileriyle e-Arşiv portalına girer. Adıma Düzenlenen Belgeler sekmesinden faturayı seçip İptal Talebi Oluştur düğmesine basar ve gerekçeyi yazarlar. Talep burada da karşı tarafın onayına gider.

Sık sorulan sorular